Оплата

Мы хотим максимально упростить для вас процесс оплаты заказа. Поэтому мы предлагаем вам большой выбор способов оплаты.

Безопасно ли оплачивать банковской картой на сайте Орифлэйм?

Партнером компании Орифлэйм для приема интернет-платежей является «Райффайзен Банк Аваль». Он предлагает очень надежную систему перевода денег онлайн и считает безопасность клиентов одной из своих важнейших задач.

Как оплатить заказ?

Для вашего удобства мы предлагаем вам различные способы оплаты:

Oплата через Банк - в отделениях «ПриватБанк», «ИНГ Банк Украина»;
Прием платежей через терминалы TYME и «City-24», Центры самообслуживания Райффайзен Банк Аваль, автоматы самообслуживания EasySoft;
Интернет оплата - Portmone - моментальная оплата через portmone.com
Оплата пластиковыми картами при оформлении заказа на сайте.

Подробнее о реквизитах Орифлэйм и комиссии банков

Как узнать, была ли получена оплата?

Проверить поступление платежа и ваш баланс можно в разделе История заказов в колонках "Долг-заказы" и "Долг-штрафы". См. видеоинструкцию

Можно ли приобрести продукцию Орифлэйм в кредит?

Да, мы предоставляем возможность отсрочки платежа на заказы наших Консультантов.

Скачать Условия кредитной политики

Какой срок зачисления платежей по номеру консультанта?

Если вы пополнили через терминалы или Приват Банк - оплаты поступают в течение 1 часа. При оплате через банк - в течение 3-4 х банковских (рабочих) дней.

Как узнать, числится ли за мной непогашенный долг?

Вы можете проверить ваш баланс в разделе История заказов в колонках "Долг-заказы" и "Долг-штрафы". См. видеоинструкцию

Что делать, если при оплате я указал неверный номер Консультанта?

Если при оплате заказа вы неверно ввели номер Консультанта, вам нужно обратиться в Контакт Центр или на имэйл ua.payments@oriflame.com

Скачать образец заявления - объяснительной об ошибочном перечисление денежных средств.

Почему после оплаты заказа отображается, что он не оплачен?

Оплата происходит в момент сборки заказа на складе. Как только заказ будет собран на складе статус оплаты заказа будет изменен.

Что делать, если я оплатил заказ, но в отчете указано, что за мной числится непогашенный долг?

Существует несколько возможных причин, почему мы не получили внесенный вами платеж:

При оплате был введен неправильный номер Консультанта (проверьте, пожалуйста, номер в квитанции).
При безналичном банковском переводе срок зачисления денежных средств составляет до 5 рабочих дней.
Возможна задержка платежа по техническим причинам.

Что делать, если платежный терминал не напечатал чек об оплате?

Если платежный терминал, через который вы вносили деньги, не напечатал чек об оплате, позвоните, пожалуйста, в наш Контактный центр. Оператор проверит в нашей системе, была ли перечислена указанная вами сумма. Если мы получили ваш платеж, оператор подтвердит его зачисление.