Як Oriflame збирає відгуки?
Як Oriflame збирає відгуки?
Ми цінуємо справжні відгуки від реальних клієнтів, і ми впровадили прозору систему відображення перевірених відгуків на нашому сайті. Ось як це відбувається:
ПРОЦЕС ПЕРЕВІРКИ ВІДГУКУ
Коли клієнт робить покупку на нашому сайті, ми пропонуємо йому залишити відгук після того, як він спробує продукт. Ці відгуки написані виключно клієнтами, які дійсно придбали товар, що гарантує їхню достовірність. Ми позначаємо такі відгуки значком «Перевірений покупець».
Раніше ми дозволяли залишати відгуки неперевіреним покупцям. Такі відгуки все ще можна побачити на нашому сайті, але вони не позначені цим значком.
Раніше Oriflame також іноді розповсюджувала продукцію для тестування та надання чесних відгуків – такі відгуки відображаються зі значком «Стимульований відгук».
МОДЕРАЦІЯ КОНТЕНТУ
Усі відгуки клієнтів модеруються нашим партнером Testfreaks.
Ми публікуємо всі релевантні та доречні відгуки, надіслані нашими клієнтами. Однак ми можемо відхилити відгук, якщо він порушує наші правила модерації, наприклад, містить неприйнятний або образливий зміст. Ми ніколи не відхиляємо відгуки лише на підставі низької оцінки або негативного ставлення до нашого продукту. Крім того, ми не редагуємо і не змінюємо відгуки клієнтів, тому слова, які ти бачиш, є їхніми власними. Для отримання повної документації відвідай Testfreaks moderation guidelines (Правила модерації Testfreaks)
ЗАГАЛЬНИЙ РЕЙТИНГ
Для кожного продукту ми надаємо загальний зірковий рейтинг, дотримуючись цих рекомендацій:
Загальний рейтинг розраховується на основі принципів математичної об'єктивності. Шкала оцінювання коливається від 1 до 5 зірок.
Загальний рейтинг продукту являє собою середнє значення всіх затверджених оцінок, наданих клієнтами у твоїй країні або регіоні, відповідно до наших правил групування відгуків. Кожен відгук буде супроводжуватися країною походження, і ти можеш скористатися нашою вбудованою технологією, щоб переглянути відгук мовою оригіналу.
Загальний рейтинг продукту або послуги супроводжується загальною кількістю отриманих відгуків. Він постійно оновлюється в міру публікації нових відгуків.
